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專注 專心 專業(yè) “產(chǎn)品+服務(wù)”才是核心競爭力
發(fā)布時(shí)間:2024.07.12 閱讀量:3817

6月底的一天,我們跟隨遠(yuǎn)東電氣服務(wù)檢測工程師到煙臺業(yè)主家檢測電線敷設(shè),通過對各個(gè)房間回路電阻、電壓、線序等20余項(xiàng)電線安裝問題進(jìn)行逐一排查后,確認(rèn)電路安裝十分標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主對這項(xiàng)服務(wù)表示非常滿意和安心。在得知水電安裝王師傅是剛剛舉辦的第四屆遠(yuǎn)東最牛水電工挑戰(zhàn)賽的金獎(jiǎng)得主后,業(yè)主更是連連稱贊。

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      憑借著對產(chǎn)品和施工工藝的理解和嫻熟技能,王師傅贏得了業(yè)主的好評,此舉更是體現(xiàn)了水電施工師傅與遠(yuǎn)東電氣之間的默契合作。這種高效的合作模式,讓遠(yuǎn)東電氣與裝修公司、管業(yè)、水電工及業(yè)主之間建立起了堅(jiān)實(shí)的信任橋梁。

近年來,我們在多個(gè)城市,與裝修公司、管業(yè)、水電工以及業(yè)主之間建立了良好的合作關(guān)系,不僅是我們市場能夠穩(wěn)步,發(fā)展的基石,也為我們的合作伙伴帶來了更多的商機(jī)和利潤。



好產(chǎn)品+獨(dú)特服務(wù),口碑創(chuàng)收如虎添翼

產(chǎn)品+服務(wù),是第一生產(chǎn)力,也是核心競爭力

2021年,時(shí)值管業(yè)代理商小吳在尋找電線品牌代理的時(shí)候,經(jīng)過深入的市場調(diào)研和反復(fù)比較,最終選擇了遠(yuǎn)東。在交流中,小吳談到當(dāng)時(shí)的想法,選擇一個(gè)有長期性的品牌,意味著能夠持續(xù)地為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),從而建立穩(wěn)固的市場地位。

在與遠(yuǎn)東合作的第一年,小吳就憑借品牌優(yōu)勢成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)績增長。

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果然,我的判斷沒有錯(cuò)。自從和遠(yuǎn)東電氣合作以來,我深刻體會(huì)到了品牌的優(yōu)勢。業(yè)主作為c端用戶,對于電線產(chǎn)品是一知半解的,他們認(rèn)可的是大品牌,數(shù)一數(shù)二的頭部產(chǎn)品,那遠(yuǎn)東就是能讓我們業(yè)務(wù)事半功倍的產(chǎn)品。

談到自己的經(jīng)營模式變遷,小吳興奮地想起了當(dāng)年的辛苦付出。創(chuàng)業(yè)初期,員工較少,訂單量不穩(wěn)定,小吳自己既是老板,也是業(yè)務(wù),哪里需求就去哪里忙。生意逐漸起步后,小吳也意識到客戶對于“一站式購齊整裝”的需求,他快速抓住這一機(jī)會(huì),和當(dāng)?shù)匮b飾公司達(dá)成合作,自此便形成了廠家-裝飾公司-管業(yè)“互幫互助”的模式,生意也是水漲船高,越來越紅火。現(xiàn)在小吳手下有近百名員工,公司的整體規(guī)模也超過了千萬體量。

從建材一條街,到建材市場,再到家居賣場,渠道模式的升級是伴隨消費(fèi)需求而展開的。

他認(rèn)為,市場一直都在變?,F(xiàn)在消費(fèi)者的層次不同,需求越來越復(fù)雜,競爭對手強(qiáng)大了,這就對商家的運(yùn)營能力提出更多更高的要求。但是大多數(shù)的消費(fèi)者是比較理性的,會(huì)判斷哪些專業(yè)品牌,消費(fèi)者會(huì)通過服務(wù)來選擇商家。


特別是在去年遠(yuǎn)東推出了智慧用電服務(wù),這無疑為我們的工作注入了新的活力。智慧用電服務(wù)能夠?yàn)榭蛻襞挪榫€路安裝的隱患,保障用電安全,這成為了我們銷售的核心賣點(diǎn)之一。

客戶對于智慧用電服務(wù)的需求日益增長,而我們正是抓住了這一新機(jī)會(huì),為廣大客戶提供了更加智能化、便捷化的用電解決方案。

作為遠(yuǎn)東的合作伙伴,小吳表示,通過智慧用電服務(wù),不僅為客戶提供了高品質(zhì)的產(chǎn)品,更為他們帶來了全新的用電體驗(yàn)。這種創(chuàng)新和前瞻性,讓我堅(jiān)信遠(yuǎn)東電氣將會(huì)在未來的市場中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。

遠(yuǎn)東電氣
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為了滿足市場和客戶的多元化需求,遠(yuǎn)東電氣特推出創(chuàng)新性的智慧用電服務(wù),致力于通過技術(shù)和服務(wù)的雙重升級,確保每一根電線背后都有一整套服務(wù)保障體系。在線路安裝完成后,專業(yè)用電服務(wù)工程師上門服務(wù),運(yùn)用先進(jìn)的智慧用電檢測儀對全屋線路進(jìn)行全面檢查。使用遠(yuǎn)東智能測電儀,可以對業(yè)主房屋的電路系統(tǒng)進(jìn)行20余項(xiàng)精準(zhǔn)檢查,確保每一處細(xì)節(jié)都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),利用數(shù)智化面板向業(yè)主直觀展示家庭線路情況,讓他們對家中的電路布局和可能存在的問題一目了然。

得益于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)與高質(zhì)量的服務(wù),遠(yuǎn)東電氣與合作伙伴建立了當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)口碑,因此轉(zhuǎn)介紹的訂單也提升很多,小吳在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)績一直保持穩(wěn)定增長。